iMessage Nedir

Business-Chat-iMessage.jpg

iMessage Apple’ın chat programıdır. Diğer adı Business Chat olan bu uygulama Facebook’un WhatsApp ve Messenger programlarıyla hemen hemen aynıdır.

Apple iOS 11 güncellemesiyle birlikte işletmelerin (KOBİ) müşteri iletişimlerini iMessage üzerinden gerçekleştirebileceğini açıkladı. Apple “Business Chat ile müşterilerinizle iletişime geçebilir, kişiselleştirilmiş özel görüşmeler yapabilir hatta Apple Pay ile satın alma işlemi gerçekleştirebilirsiniz” diye web adresinden duyurdu.

Peki iMessage (Business Chat) nasıl çalışacak?

Kullanıcılara satın alma işleminden tutunda sinema, tiyatro, konser gibi etkinliklerde koltuk seçimine kadar bir çok konuda destek sağlayacak. Bununla birlikte uygulamanın içerisinden işletmeyle doğrudan iletişime geçebilecek. Soru sorma, randevu, satın alma gibi aklınıza gelebilecek tüm şeyleri iMessage ile yapabileceksiniz.

Bir çok müşteri destek platformuna entegre olacak iMessage’ın diğer müşteri destek botlarıyla nasıl bir rekabet içerisine gireceğini önümüzdeki zamanlarda göreceğiz.

Reklamlar

Sence Nasıl

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Google fotoğrafı

Google hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

%d blogcu bunu beğendi: